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“我们有了退税小秘书!”


  “大妈,这张小便条您带着,照着它准备资料就行了!”南京地税沿江分局办税服务厅的李税官对前来咨询退税事宜的会计细心地叮咛着。会计感谢地说:“我年纪也大了,一下子也记不住这么多东西,税务局准备的这些小便条、小提醒就像我们的随身小秘书一样,真是太谢谢你们了!”

  来南京地税沿江分局办理退税事宜的纳税人对分局受理窗口的小便条一点都不陌生。由于退税事项种类较多,过程复杂,而且要求提供的资料比较多,对表单填写要求严格,许多纳税人办税时往往不知如何下手。针对这一问题,分局工作人员制作了退税提醒小便条,用简洁明了的文字列明退税所需的资料和注意事项,纳税人来领取收入退还签报单时干部主动给其发放便条,纳税人回单位后只要照便条准备资料和填写表单就可以了。对于少量能携带公章来服务厅直接填写表单的纳税人,小便条也同样发挥着作用,提高了他们填写的效率和准确性,避免二次填写。
  分局的这一做法避免了纳税人“多次跑”、“反复填”,方便了纳税人,提高了窗口的办税效率,赢得了纳税人的称赞,他们高兴地说,“我们退税也有了随身的小秘书了!”。

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更新时间2020-08-26 22:09:36【至顶部↑】
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